FAQ WATER TAXI

GENERAL

Non, nous faisons seulement des balades avec pilotes.

Nous pouvons accepter jusqu’à 12 personnes, au-delà vous devez réserver un 2ème bateau.

Suivre ce lien :
https://www.water-taxi.fr/wp-content/uploads/2022/02/WaterTaxi_Tarifs_2022_FR.pdf
Tarif qui comprend la mise à disposition d’un bateau exclusif avec pilote, la privatisation pendant le temps nécessaire, l’essence et les explications culturelles de nos pilotes.

Non, nous proposons seulement des excursions privatisées.

Il n’y a pas de temps maximum. Pour plus de 2h, comptez 190€ en plus par heure supplémentaire.

Ce sont des bateaux pontons américain suntracker. 8mètres de long et 2,5mètres de large avec des coins canapé.
Oui, elle est autorisée mais nous ne prenons aucune responsabilité, il n’y a pas de surveillance de la part du pilote.
Lors de vos balades, vous pourrez visiter les vestiges des maisons lacustres sous-marines, la grotte des contrebandiers (accessible uniquement en bateau), le château de Duingt et sa baie incroyable, l’abbaye de Talloires, le lagon, la baie de Menthon St Bernard avec son château surplombant le lac et enfin les majestueuses falaises du Roc de Chère (cela dépendra de la durée et du point de départ).

La navigation n’est pas dangereuse pour les enfants en bas-âge ou même les bébés. Pour les femmes enceintes nous déconseillons à partir de 5,6 mois.

Nous n’avons pas de toilettes ni de cabines sur les bateaux.

Si vous arrivez en retard, le temps de prestation devra être raccourci. Merci de prévoir du temps pour vous garer.

Oui, les chiens sont acceptés.

Non, le pass sanitaire n’est pas demandé.

APERO BATEAU

La formule apéritive : 25€ par personne
Planches à partager de charcuteries fines de pays, fromages locaux, pain de campagne et dips de légumes accompagnés de crème fouettée – softs (ice tea, limonade et eau minérale) et ⅓ de vin par personne (blanc et rosé).

La formule fondue : 40€ par personne
Fondue aux fromages avec une planche de charcuteries fines de pays, dips de légumes frais et sa sauce fraîche aux herbes, pain et mignardises sucrées – softs (ice tea, limonade et eau minérale) et ⅓ de vin par personne (blanc et rosé).

La formule cocktail : 40€ par personne
Dips de légumes et en entrée : blinis de saumon et petits fours de foie gras. En plat : suprême de volaille ou tagliata de bœuf sur un tartare de tomate et blé suivi du plateau de fromage locaux accompagné de pain campagnard et mignardises sucrées – softs (ice tea, limonade et eau minérale) et ⅓ de vin par personne (blanc et rosé).

Retrouvez toutes ces informations dans la rubrique « Resto Bateau ».

Oui, vous pouvez amener à boire et à manger sur les bateaux sans frais supplémentaire. Pensez simplement à nous le notifier dans les « infos complémentaires » lors de la réservation.

Si vous apportez votre apéro vous devez apporter les verres, assiettes, glacières également. Nous n’avons pas de frigo ou glacière à bord.

Oui, il est possible de mettre de la musique sur les bateaux via Bluetooth.

LIEUX DE DEPART / ARRIVEE

Le départ de nos excursions se fait au ponton des Aravis, au quai de la tournette.

Mais nous pouvons organiser des départs d’autres pontons autour du lac sur demande (à préciser dans les « informations complémentaires » lors de votre réservation.

Attention, pour un départ de Doussard et bout du lac nous demandons un supplément de 50€.

Oui, nous pouvons venir vous chercher sur votre ponton privé.

Oui, nous pouvons venir vous chercher à un ponton et vous déposer à un autre.

Nous n’avons pas de place de parking. Vous devez prévoir du temps pour vous garer.

Nos bateaux sont rectangulaires avec l’inscription Water Taxi en jaune sur un fond noir.

RESERVATION

Vous pouvez réserver directement en ligne grâce à notre nouvelle plateforme de réservation : https://www.water-taxi.fr/reserver/ ou nous envoyer un mail à : info@water-taxi.fr

Pour une réservation, nous avons besoin de la date, l’heure, la durée de la prestation que vous souhaitez, si vous souhaitez un apéritif ou si vous souhaitez l’apporter. Nous avons également besoin du nombre de personnes, le port de départ et d’arrivée ainsi que le numéro de téléphone d’une personne joignable le jour-j.

Lors de la réservation, nous demandons un acompte si vous réserver via mail. Si vous réservez via la plateforme vous avez la possibilité de payer un acompte ou la totalité de la prestation.

Vous pouvez payer par carte ou par espèces.

CONDITION D’ANNULATION ET MAUVAISE METEO

L’annulation ou la modification de la réservation de votre côté est gratuite, jusqu’à une semaine avant la date de votre prestation.

Passé ce délai, des frais seront appliqués en cas de modification ou annulation.

Seule la compagnie se réserve le droit d’annuler si les conditions météo ne permettent pas la navigation et dans ce cas, vous serez remboursé. Par ailleurs, nos bateaux sont équipés de tauds en tissus en cas de fine pluie afin de vous protéger.

En cas de petite pluie, nous n’annulons pas, les bateaux disposent de tauds pour vous protéger de la pluie. En cas de forte pluie, vents forts et si la navigation est dangereuse, nous annulons et vous êtes remboursé.e.s.

Impossible de prévoir le temps une semaine à l’avance dans notre région. Un point météo sera effectué 48h maximum avant votre prestation.

Nous avons des tauds au-dessus pour protéger mais pas sur les côtés. Prévoyez toujours un coupe vent/une veste pour la navigation.

Pourquoi choisir Water Taxi ?

Nous proposons une activité unique et insolite sur le lac d’Annecy sur des bateaux-pontons, les seuls du lac d’Annecy. Votre excursion est sur mesure : durée, activités : visite grâce à nos pilotes-guides, baignade, apéritif, etc. Nous sommes des professionnels depuis 10 ans 😊